Smart Living App
Digitale Kundenbindung und Prozesseffizienz für Energieversorger

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App-Community

Die mobile Nutzung von Apps ist Alltag

Wir nutzen unser Smartphone 1500x pro Woche, die mobile Nutzung von Apps ist Alltag. Der Kunde hat eine berechtigte Erwartung jederzeit über alle Kanäle mit dem Energieversorger zu kommunizieren – auch via App.

energy|app provider bietet ein bewährtes Smart Living App-Konzept zur digitalen Kundenbindung in der Customer Journey von Energieversorgern. Gleichzeitig profitieren Sie wirtschaftlich über Prozesseffizienz von der App, z.B. durch vollständige Customer Self-Service Anbindung.

Statt einmal im Jahr negativen Kontakt zum Kunden haben Sie mit unserer Smart Living App täglich positiven Kontakt. Über 50% unserer Nutzer haben 4-6 Mal im Monat App-Kontakt und damit auch zu Ihnen.

Unser Smart-Living-App Konzept

Unser Smart Living App-Konzept bietet dem lokalen Nutzer lokale Nachrichten, Informationen, Kommunale Services und Mehrwerte zentral in einer App. Aber: Wir identifizieren mit Ihnen gemeinsam die Schwerpunkte vor Ort, um die größtmögliche App-Attrakitvitt zu erreichen.

Vorteile für den Nutzer

  • Attraktive lokale Inhalte zur täglichen Nutzung
  • Mühelos und jederzeit Energiservices mobil erledigen
  • Self-Services bequem via App erledigen

Vorteile für den Energieversorger

  • Digitale Kundenbindung in der Customer Journey
  • Prozesseffizienz und Kosteneinsparungen durch Anbindung an ERP-Systeme
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung in der App-Community bei geringen laufenden White-Label App-Kosten

 Wir bieten Ihnen:

Über 20 Jahre vertrauensvolle Partnerschaft in der Energiewirtschaft und die Möglichkeit, die Zukunft der Smart Living App aktiv mitzugestalten 

Mit fast 40 zufriedenen Energieversorger-Kunden und als Teil der conenergy-Gruppe verfügen wir über App-Erfahrungen, umfassendes Energiewirtschaftliches Know-How und Top-Entwicklungskompetenz. Wir haben Erfahrung und können Ihnen dabei das passende Konzept für Ihre Bedürfnisse anbieten – Stadtwerk, Energieversorger, Regionalversorger oder Netzbetreiber.

Christian Jochemich

Geschäftsführer
energy|app provider

0179 2297830
0201 2011 150
jochemich@conenergy.com

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